Każda firma marzy o tym, żeby osiągnąć sukces na rynku, lecz żeby mogło się tak stać, wiele rzeczy będzie potrzebne. Z pewnością bardzo duże znaczenie będzie mieć sprzedawana usługa czy produkt, jeżeli będzie zainteresowanie ze strony klientów, to już podstawy są zrobione. Ale poza tym konieczne jest również kierowanie firmą w odpowiedni sposób, pomysł na rozwój produktu i elastyczne dopasowanie się do zmieniających warunków.
Jeden jeszcze element ma bardzo duże znaczenie, o którym jednak spora ilość biznesmenów w dalszym ciągu nie pamięta albo nie zamierza pamiętać. Mianowicie będzie chodzić o pracowników, jacy w danej firmie pracują i tworzą jej dalszą przyszłość. To pracownicy właśnie obsługują klientów, poszukują jeszcze lepszych pomysłów i rozwiązań, mających zapewnić większą przewagę nad konkurentami.
Z tego też powodu zarządzanie w nowoczesny sposób swoją firmą nie może pominąć dbania w odpowiedni sposób o pracowników. Aby odczuwali oni zadowolenie z wykonywanej pracy i angażowali się w odpowiednim stopniu, to powinni być do tego odpowiedni zmotywowani, a to będzie już należeć do właściciela.
Oczywiście niezwykle ważne są sprawy finansów, przecież po to się pracuje, żeby siebie i swoją rodzinę utrzymać. Jeżeli ktoś będzie zarabiał mniej niż potrzebuje, to pozapłacowe dodatki niewiele dadzą. Dlatego też bez odpowiedniej polityki płac nawet nie ma co zaczynać z innymi działaniami, bo nie odniosą one pożądanego rezultatu.
A do działań tego typu można zaliczyć między innymi zawodowy rozwój, stabilność pracy czy nawet tak zdawałoby się oczywiste sprawy, jak uznanie i szacunek. Należy też zadbać, aby sama praca nie była tylko niezbyt przyjemnym obowiązkiem do wykonania, lecz żeby dawała sporo zadowolenia oraz satysfakcji.
Dużo firm dba na przykład o odpowiedni rozwój załogi przez zagwarantowanie odpowiedniej ilości szkoleń i kursów, poprawiających umiejętności i kompetencje. Dzięki temu ludzie mogą się poczuć doceniani i mają świadomość tego, że są istotni dla firmy. A przy tym firma skorzysta z takiego działa, gdyż lepsze wyszkolenie ludzi, których się zatrudnia będzie się przekładać na bezpieczeństwo i wydajność w czasie codziennej pracy.